リフォームで失敗しないための秘訣！～工事中のチェックポイントと完成後の確認～ Part 4
こんにちは！見附市でリフォームを行う株式会社Reaf（リーフ）です。
Part 3では、「ショールームや見学会の活用」と「契約前の最終確認」についてお伝えしました。今回は、いよいよ工事が始まってからの**「工事中のチェックポイント」と、リフォーム完成後の「完成後の確認」**について詳しく解説します。Reafがどのように工事の品質管理を行い、お客様に満足していただけるリフォームを提供しているのかも併せてお伝えいたします。
工事中のチェックポイント～進捗確認とコミュニケーションで安心施工～
工事が始まったら、お客様も定期的に現場を確認することをお勧めします。しかし、専門的な知識がないと、何を確認すれば良いのか分からないという方も多いでしょう。ここでは、お客様でも確認できる、工事中のチェックポイントをいくつかご紹介します。
- 工事の進捗状況: 事前に提示された工程表と照らし合わせて、工事が予定通りに進んでいるか確認しましょう。Reafでは、工程表を基に、工事の進捗状況を定期的にお客様にご報告いたします。また、現場の様子を写真に収めて、進捗状況をより分かりやすくお伝えするよう努めています。
- 養生の確認: 工事中は、既存の床や壁、家具などを傷つけないように、養生シートなどで保護する必要があります。養生が適切に行われているか、確認しましょう。Reafでは、経験豊富な職人が、細心の注意を払って養生を行い、お客様の大切な住まいを守ります。
- 現場の整理整頓: 工事現場が整理整頓されているかどうかも、重要なチェックポイントです。整理整頓が行き届いた現場は、作業効率が良く、事故防止にも繋がります。Reafでは、安全第一をモットーに、現場の整理整頓を徹底しています。
- 疑問点や変更希望は早めに相談: 工事中に疑問点や変更したい箇所が出てきた場合は、遠慮なく担当者に相談しましょう。Reafでは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望に柔軟に対応いたします。工事が進んでしまうと変更が難しい場合もあるため、早めにご相談いただくことが重要です。
完成後の確認～細部までチェックして、理想の住まいを実現～
リフォームが完成したら、いよいよ引き渡しです。引き渡しの際には、お客様と一緒に最終確認を行い、工事内容に問題がないか、細部までチェックします。
- 仕上がりの確認: 壁紙の継ぎ目、塗装のムラ、設備の動作確認など、仕上がりに問題がないか、丁寧に確認しましょう。Reafでは、自社の厳しい品質基準に基づき、施工品質を厳しくチェックしています。お客様の目線でも確認していただき、ご満足いただける仕上がりを目指します。
- 設備機器の使用方法の説明: 新しく導入した設備機器の使用方法について、詳しくご説明いたします。Reafでは、お客様が快適に新生活をスタートできるよう、丁寧な説明を心がけています。
- 保証内容の確認: 工事内容に応じた保証内容について、改めてご説明いたします。Reafでは、工事完了後も安心してお住まいいただけるよう、充実した保証体制を整えています。
- アフターメンテナンス: 定期点検やメンテナンスなど、アフターサービスについてもご説明いたします。Reafでは、お客様との末長いお付き合いを大切にし、リフォーム後も快適な住まいを維持できるようサポートいたします。
Reafは、工事中も完成後も、お客様に寄り添い、安心と満足を提供します！
株式会社Reafは、お客様の理想の住まいを実現するために、工事中も完成後も、お客様に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供いたします。経験豊富なスタッフが、確かな技術と丁寧な対応で、お客様の夢をカタチにします。
見附市でリフォームをお考えの方は、ぜひReafにご相談ください。一緒に、理想の住まいを実現しましょう！